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    五松社区香樟花园小区推行业主自治见成效
    时间:2017-04-10 09:47  来源:未知   作者:区文明办   点击:

    以前小区路灯不亮,晚上都不敢出门遛弯”,“小区杂草丛生,垃圾乱倒,环境脏乱差”…….说起香樟花园小区卫生环境问题,居民们对此反映强烈。自从推行小区业主自治,小区面貌焕然一新,让张阿姨和更多居民打心眼里高兴。

香樟花园小区占地面积14377平方米,共有5栋居民楼,158户居民,是一个封闭式商品房住宅小区。因为房屋开发过程中留下一些后遗症涉及到物业管理环节,导致多家物业管理公司因物业费收缴率低无法运营而相继撤离。2016年1月份开始香樟花园小区物业就一直处于脱管状态,给小区文明创建工作带来被动。
为促进小区和谐稳定,推进小区自我服务管理有效开展,五松社区采取社区推荐,居民自荐的方式,把小区中有责任心、有能力、有奉献精神的人才挖掘出来,通过业主代表大会选举的办法,确定业委会成员,组建业主委员会。在社区组织下,2016年8月份,新一届业主委员会与新聘的物业公司签订了物业服务合同。在社区倡导下,业主委员会发起创建香樟花园业主微信所有业主加入,大小事务群里通报,提高了小区事务的透明度和知晓率、参与率。至此,小区实行了社区指导、业主自治、物业服务的“三位一体”的物业管理新模式。
业主委员会成立后,首先是建立业主代表大会议事制度,规范业主委员会内部管理细则,实行轮流主持制,高效廉洁,民主管理。其次是沟通业主,做好业主利益的代言人,督促物业公司提高服务质量。业委会较好地协调了业主与物业公司利益矛盾,又协助社区解决了部分社区矛盾纠纷。三是进行小区集中整治。设立值班室,修复小区照明路灯、维修破损的公共设施、清理卫生死角和小广告,规范垃圾分类管理、修剪树枝草坪等等。
新的物业管理公司入驻后,业主委员会主动协助物业管理公司收取物业服务费用,2016年小区物业管理费收缴率达到92%以上,较好地解决了一直困扰小区管理的一大难题。由于充分发挥了业主委员会的作用,实行自主管理,香樟花园小区环境得到明显改善,业主参与意识明显增强,业主委员会的工作也得到业主的广泛认可。目前,这个小区环境优美、秩序井然,居民生活和谐安逸。业主自治,和风拂面,春意盎然。(五松社区 钱丽丽)